ヘルプセンター

2020年10月1日 | お知らせ

本人確認における健康保険証の取り扱いについて

平素よりy.u mobileをご利用、ご検討いただき誠にありがとうございます。

2020年10月1日のお申し込み分より、

健康保険証を本人確認書類として提出いただく際に、以下の対応が必要となります。

■対象のお客様

2020年10月1日以降、健康保険証を本人確認書類として提出いただく方

■対応いただく内容

保険証に印字されている被保険者の「記号」「番号」が読み取れないようにして提出していただく必要があります。

※ふせんやテープ等で隠して撮影したものをご提出ください。

※「記号」「番号」が読み取れる状態で提出いただいた場合は、本人確認結果をNGとしてお戻しさせていただきます。

対象のお客様にはお手数をお掛けすることとなりますが、ご協力をお願いいたします。

今後とも『y.u mobile』をよろしくお願いいたします。