ヘルプセンター

2020年12月14日 | お知らせ

年末年始に関するお知らせ

平素よりy.u mobileをご利用、ご検討いただき誠にありがとうございます。

年末年始に関するお客様影響のご案内です。

  • SIMカードの配送
    年末最終出荷日:12月28日(月)
    ※12月27日(日)までにお申し込み完了いただいた分が対象となります。
    ※12月28日(月)以降のお申し込み分は、1月4日(月)より順次、発送いたします。
    ※MNP転入をご希望の場合は、予約番号の有効期限日にご注意ください。

  • y.u mobile カスタマーセンター
    1月1日(金)はお休みをいただきます。
    ※1月2日(土)より通常通り営業させていただきます。

  • 店頭即日開通
    1月1日(金)は受付を停止させていただきます。
    ※1月2日(土)より通常通り対応させていただきます。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。