ヘルプセンター

2020年12月15日 | 不具合

【復旧】クレジットカード決済システム障害によるお手続きエラーについて

(2020年12月16日 9:30更新)

平素よりy.u mobileをご利用、ご検討いただき誠にありがとうございます。

決済代行会社側に障害によりクレジットカード決済に関するお手続きでシステムエラーが発生しておりましたが、
復旧したことを確認いたしました。

< 記 >

発生時刻 :2020年12月15日(火) 14時1分

影響範囲 :y.u mobileへの新規会員登録(WEB申込/店頭即日開通不可)

      マイページでの決済方法変更

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

今後ともy.u mobileをよろしくお願い申し上げます。