ヘルプセンター

2021年6月2日 | お知らせ

キャッシュバック手続き案内メールの複数送信について

平素よりy.u mobile をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2021年6月2日14時頃、当社から送信されるキャッシュバックお受け取り方法のご案内メールが複数回送信される事象を確認しました。

■対象のメール

・【y.u mobile】キャッシュバックお受け取り方法のご案内

複数回同様のメールを受信されましたお客様におかれましてはメール内容が全く同じであることを確認していただいたうえで、1通のみを保管、手続きを進めていただくようお願い申し上げます。

対象のお客様にはご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。