ヘルプセンター

2021年10月1日 | 不具合

【解消】オートチャージ機能が正常に動作しない事象について

平素よりy.u mobileをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2021年10月1日21:00頃から、一部のお客様において「オートチャージ」機能が正常に動作しない事象が発生していましたが、システムメンテナンスを行うことで、2021年10月2日0:00頃に復旧したことを確認いたしました。

対象のお客様へは、ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。