2022年12月8日 | お知らせ
平素よりy.u mobileをご利用、ご検討いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご負担いただいている「電話リレーサービス料」につきまして、予定外の請求が発生したことを確認いたしましたので、お知らせいたします。
■対象の請求
2022年10月ご利用分(2022年11月請求分)
1番号(1回線)当たり1円
■対象のお客様
・音声通話SIM、データSIM(SMSあり)をご利用中のお客様
■今後の対応
・2022年12月以降の請求にて相殺(-1円)処理をさせていただきます。
※相殺処理ができない場合には、ご登録いただいたメールアドレスへ個別にご連絡させていただきます。
対象のお客様へは、ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。