2024年1月26日 | 不具合
平素よりy.u mobileをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2024年1月26日14:44頃より、携帯電話サービスのお手続きがしづらい状況が発生しておりましたが、以下の通り復旧しておりますのでお知らせいたします。
1.発生日時：2024年1月26日14:44頃から2024年1月27日8:30頃
2.対象サービス：携帯電話サービスの手続きなどがしづらい状況が発生していました。
※携帯電話サービス（音声・データ通信）への影響はございません。
※緊急通報への影響はございません。
3.復旧日時：2024年1月27日8:30頃
4.原因： ドコモ内システム故障のため
お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。