ヘルプセンター

2024年11月20日 | 不具合

【復旧】データ残量が正しく表示されない事象について

いつもy.u mobileをご利用いただき、誠にありがとうございます。 

11月20日の0:00頃から、以下の事象が発生しておりましたが、3:57頃に復旧を確認いたしました。

・データ残量が正しく表示されない
・データチャージをするとエラーが発生する

お客様へはご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。