ヘルプセンター

2026年3月3日 | お知らせ

【重要】法改正に伴うWEB申し込みにおける本人確認方法の変更について

平素よりy.u mobileをご利用、ご検討いただきまして誠にありがとうございます。

このたび、携帯音声通信事業者による契約者等の本人確認等及び携帯音声通信役務の不正な利用の防止に関する法律およびその施行規則の改定、ならびに非対面取引における本人確認の厳格化に伴い、携帯電話契約時の本人確認方法を変更いたします。

■対象となる契約

  • WEBでのお申し込み

※店舗でのお申し込みは対象外となります

■内容

お使いいただける本人確認書類が以下へ変更になります。

  • 運転免許証
  • マイナンバーカード
  • 在留カード
  • 特別永住証明書

※すべてICチップ搭載のもののみお使いいただけます。
※最新の住所が登録されていることを事前にご確認ください。
※「運転経歴証明書」はご利用いただけません。

 

■確認方法

NFC対応スマートフォンによる読み取りや暗証番号の入力が必要になります。

 

■変更日

2026年3月31日(予定)

※申し込み日にかかわらず、切り替え作業以降に本人確認書類をご提出いただく場合、変更後の確認方法となります。

 

お客様へはご面倒をおかけいたしますが、不正契約やなりすまし利用防止のための制度変更となりますので、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。