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※記載の金額は、特に表記がない限り税抜です。

サービスマニュアル

お支払い/請求について

y.u mobileに関する債権の全ては株式会社U-NEXTに譲渡され、費用の請求はU-NEXT社が行います。
決済に関するご連絡は、U-NEXT社よりメールにて通知する場合がありますので、「~@unext-info.jp」からのメールが受信可能となるよう、あらかじめご設定ください。

■ 請求タイミング

  • 月額基本料:ご利用月の翌月
  • y.uでんわの通話料:ご利用月の翌月
  • その他通話料、SMS通信料等の従量料金:ご利用月の翌々月

■ 請求明細について

  • 毎月のご利用料金はマイページにてご確認いただけます。
    ※クレジットカードの明細は全て「y.u mobile サービス利用料」と表示されます。

プラン基本料およびSIM基本料の初月利用分はご利用開始日を起算日とした日割りとなります。

  • データチャージ等は購入回数都度表示されます。

お支払いに関する注意事項

  • y.u mobileに関するすべての料金は申し込み時に指定されたクレジットカードに請求します。
  • 料金の未払いが発生した場合は、同一プラン内の全てのSIMが利用停止となります。
  • 料金の未払いが一定期間解消されない場合は、同一プラン内の全てのSIMが強制解約となります。