ヘルプセンター

※記載の金額は、特に表記がない限り税抜です。

サービスマニュアル

通信の制限について

■通信速度の制限

  • 付与されたデータ容量および追加チャージされた容量を使い切るまでデータ通信速度の制限はありません。
  • データ容量を使い切った場合にはデータ通信速度に制限(最大128kbps)がかかります。
    ※データ通信速度の制限(最大128kbps)は、翌月分のデータ容量が付与されるか、追加チャージをすることで解除されます。
     追加チャージについてはこちらをご確認ください。

■通信の制限

  • ネットワークの混雑時等に、ファイル交換(P2P)アプリケーションや、動画再生、連続したデータ通信等にトラフィック制御を設ける場合があります。
  • インターネットへの接続が一定時間を越えたお客様のご利用回線を、一旦切断させていただく場合があります。
  • 通信が込み合った場合には一時的に通信を制限する場合があります。
  • 当社設備等に著しい負担が掛かる使い方などをされた場合には、利用規約に則った制限等を行う場合があります。