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※記載の金額は、特に表記がない限り税抜です。

サービスマニュアル

データ容量の追加について

データ容量の追加には都度ご自身で追加購入手続きを行う「手動チャージ」と、データ容量が500MB以下になった場合に自動的にチャージされる「オートチャージ」の2つの方法があります。

いずれもマイページからお手続きいただけます。

■ 手動チャージ

データ容量の残量に関係なく、1GB 300円で追加チャージが可能です。

  ※10GBチャージの場合は、10GB 2,400円で追加チャージ可能です。

■ オートチャージ

データ容量が500MB以下になった場合、設定値を上限に1GBずつ自動的にチャージを行います。

ひと月に自動でチャージする上限値が設定できます。

・設定可能値:1GB ~ 9GBまで

・初期設定は「0GB(オートチャージしない)」となっています。

オートチャージが実行された場合はメールにて通知されます。

■ データ残容量ひっ迫通知

データ容量が500MB以下になった時点で、システムからメールが送信されます。

追加チャージに関する注意事項

  • 月の途中でオートチャージの上限値を変更する場合

 ・その月にオートチャージされた容量よりも設定した上限値が多い場合、
  すでにオートチャージされた容量と新たに設定した上限値との差分のみがオートチャージされます。

 ・その月にオートチャージされた容量よりも設定した上限値が少ない場合、
  その月はそれ以降オートチャージは行われません。

(例)■オートチャージ(5GB/月)を設定していた場合

  ・5GBがオートチャージ実行され、追加で+3GBの設定をしたい場合は、「+8GB/月」を選択する必要があります。

  ・+3GB/月の設定に変更すると、その月はオートチャージが実行されません。

  • 毎月月末のメンテナンスについて

 ・毎月末日23:55~翌00:10の間はシステムメンテナンスのため「手動チャージ」「オートチャージ」および「オートチャージの設定変更」ができません。