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サービスマニュアル

データ容量の追加について

■ データ容量の追加とは

データ容量の追加には、以下の2つの方法があります。

  • 手動チャージ
    都度ご自身でマイページから追加チャージできます。
  • オートチャージ
    データ容量が500MB以下になった場合に自動で追加されます。
    ※事前にマイページから設定できます。

・手動チャージ

データ容量の残量に関係なく、都度ご自身で追加チャージできます。

1GBチャージ:330円
10GBまとめてチャージ:1,200円
※10GBまとめてチャージすると1GBあたり120円となりお得です。

 

・オートチャージ

データ容量が500MB以下になった場合、1GBが自動でチャージされます。
※1回のオートチャージでチャージされる容量は1GBです。

 

  • 上限設定について
    ひと月に自動でチャージする上限値が設定できます。

設定可能値:1GB ~ 9GBまで
※初期設定は「0GB(オートチャージしない)」です。
※上限に達するまでは、データ容量が500MB以下になる度に1GBが自動でチャージされます。

 

  • お知らせについて
    オートチャージが実行された場合はメールにて通知されます。

 

■ データ残容量ひっ迫通知

データ容量が500MB以下になった時点で、システムからメールが送信されます。

■追加チャージに関する注意事項

  • 月の途中でオートチャージの上限値を変更する場合
    ・既に当月中にオートチャージが実行されている場合で、上限値をあげる場合には、新たに設定した上限値と実行済の回数の差分が当月中の残りのオートチャージ枠となります。
    ・既に当月中にオートチャージが実行されている場合で、上限値をさげる場合には、当月中はそれ以降オートチャージは行われません。

    (例)オートチャージ(5GB/月)を設定していた場合
    ・5GBがオートチャージ実行され、追加で+3GBの設定をするには、「+8GB/月」を選択してください。
    ※+3GB/月の設定に変更すると、その月はオートチャージが実行されません。

  • 毎月月末のメンテナンスについて
    毎月末日23:55~翌00:10の間はシステムメンテナンスのため「手動チャージ」「オートチャージ」および「オートチャージの設定変更」ができません。