サービスマニュアル
・お手続きはy.u mobileカスタマーセンター(電話)にて承ります。
・一時中断中も月額基本料は発生しますので、予めご了承ください。
・SIMの再発行の場合、再発行されたSIMが配送センターから発送された時点で元のSIMはご利用いただけなくなります。
・データSIMの再発行の場合は、再発行前後で割り当ての番号が変更となります。
<SIMカード>
・y.u mobileカスタマーセンター(電話)にて承ります。再発行手数料として2,200円(税込)が発生します。
<eSIM>
・y.u mobile マイページにてご確認ください。再発行手数料として440円(税込)が発生します。