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※記載の金額は、特に表記がない限り税抜です。

サービスマニュアル

SIMの利用停止/再開、再発行(SIMのサイズ変更含む)

ご契約中のSIMの利用停止/再開、再発行(サイズ変更も含みます)のお手続きはy.u mobileカスタマーセンター(電話)にて承ります。

SIMの再発行(サイズ変更も含みます)の場合、再発行手数料として2,000円が発生します。

SIMの利用停止/再開、再発行に関する注意事項

  • 利用停止中も月額基本料は発生しますので、予めご了承ください。
  • SIMの再発行の場合、再発行されたSIMが配送センターから発送された時点で元のSIMはご利用いただけなくなります。