ヘルプセンター

※記載の金額は、特に表記がない限り税抜です。

サービスマニュアル

国際電話について

y.u mobileでは事前にお申し込みをいただくことで、国際通話もご利用いただけます。
お申込みはy.u mobileカスタマーセンター(電話)にて承ります。

ご連絡いただく際の注意事項

  • ご契約者さまからご連絡ください。
     ※シェアプランにおける追加SIMにて国際電話をご利用いただく場合も、追加SIM契約者ではなく、ご契約者さまからのご連絡をお願いいたします
  • 通話可能エリア、通話料金等はNTTdocomoのWebページをご確認ください。
    https://www.nttdocomo.co.jp/service/world/worldcall/call/

国際通話に関する注意事項

  • 「y.uでんわ」では国際通話をご利用いただけません。
  • 国際通話の月間のご利用額が当社の定める限度額を超えた場合、限度額を超えたことを当社が確認したときから月末までの間、国際通話サービスの利用を停止させていただく場合があります。
  • ご契約の状態やお支払状況により、ご利用のお申し込みを受け付けられないことがあります。