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サービスマニュアル

国際ローミング(海外でのご利用)について

y.u mobileでは事前にお申し込みをいただくことで、国際ローミングもご利用いただけます。
お申込みはy.u mobileカスタマーセンター(電話)にて承ります。

■国際ローミング(海外でのご利用について)

■国際ローミングに関する注意事項

  • 国際ローミングでご利用いただけるのは「音声通話」のみとなり「データ通信」はご利用いただけません。
  • 「y.uでんわ」は海外ではご利用いただけません。
  • 国際ローミングの月間のご利用額が当社の定める限度額を超えた場合、限度額を超えたことを当社が確認したときから月末までの間、国際ローミングの利用を停止させていただく場合があります。
  • ご契約の状態やお支払状況により、ご利用のお申し込みを受け付けられないことがあります。

■ご連絡いただく際の注意事項

  • 必ず海外への渡航前にご連絡ください。
  • ご契約者さまからご連絡ください。
     ※シェア U-NEXTにおける追加SIMにて国際ローミングをご利用いただく場合も、追加SIM契約者ではなく、ご契約者さまからのご連絡をお願いいたします。