ヘルプセンター

サービスマニュアル

+メッセージについて

■「+メッセージ」とは

「+メッセージ」は、携帯電話番号だけでメッセージ、写真、動画などをやり取りできる全世界で標準化されているサービスです。

SMSの後継サービスとして現在日本では2,500万人以上のユーザが利用しています。

月額料金・送受信料金はかかりませんが、データ通信料がかかります。

■ご利用にあたっての注意事項

ご利用になるSIMが「音声通話SIM」「データSIM(SMSあり)」であることが必須となります。

「データSIM(SMSなし)」のご契約ではご利用いただけません。

NTTドコモ用の「+メッセージ」アプリが必要となります。

送信側だけでなく、送信先(メッセージ受信側)も「+メッセージ」を利用している事が必要です。

※送信先が「+メッセージ」を利用していない場合、送信したメッセージは「SMS」として送信され、既定の従量料金が発生します。

ご利用可能な端末は以下の通りです。

・Android:Android 4.4以上のスマートフォン及びタブレット

 ※Google Play 上の「+メッセージ」アプリは、ドコモ用・ au 用・ SB 用の 3 種類があります。

  au用、SB 用の「+メッセージ」アプリをインストールした場合はご利用頂けません。

   一度アプリをアンインストールし、ドコモのロゴが付いた「+メッセージ」アプリをインストールして下さい。

・iOS:iOS10.0以上のiPhone及びiPad

アプリのダウンロード

Android端末の方:Google Play

iOS端末(iPhone/iPad)の方:App Store

※「+メッセージ」はNTTドコモがサービス提供主体となります。

以下、NTTドコモのWebサイトもご参照ください。

サービスサイト

ご利用規約/アプリ使用条件

・問合せ窓口:0120-800-000 (ドコモインフォメーションセンター)