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トラブルシューティング

解約後のSIMの取り扱いについて

本サービスのSIMは貸与品となるため、解約後にはご返送が必要です。

下記宛先までご返送をお願いします。(ご返送時の送料はお客様のご負担となります。)

141-0021
東京都品川区上大崎3-1-1
y.u mobile SIMカード回収係

※封筒の裏面に差出人情報としてご登録のお名前、ご住所をご記入ください。
※契約書等の同封は必要ありません。
※ご返却いただけない場合、切断された場合や、変形、破損が見られる場合につきましても、 SIMカード損害金が発生する場合があります。