トラブルシューティング
マイページにてお手続きができます。
解約のお手続きをされると、すぐにSIMはご利用いただけなくなります。
※解約月の料金(SIM基本料金/通話サービス利用料)は月額でのご請求となり、日割の対応はありません。
※音声通話SIMは解約すると電話番号も失効します。
※他のサービスで同じ電話番号を使いたい場合は、MNPのお手続きをおこなってください。MNPのお手続きが完了すると、対象のSIMも自動で解約されます。
※提携サービスは自動解約されません。同じくマイページから解約のお手続きをおこなってください。