ヘルプセンター

トラブルシューティング

ログインができない、などのログインID/パスワードについてのトラブル

y.u mobileサービスのマイページには、お申込みの際に設定いただいた「U-NEXT ID(ログインID)」と「パスワード」でログインできます。

「U-NEXT ID(ログインID)」と「パスワード」、またはログインについてお困りの場合、以下のU-NEXTヘルプセンターをご確認ください。

ログインができない

ログインID/パスワードを忘れてしまった

ログインID/パスワードを間違えてロックがかかってしまった

その他、ログインID/パスワードについて