よくある質問
利用開始日を含む月がサービス利用開始月です。
<Webから音声SIMをMNPでお申し込みの場合>
「MNP開通手続きが完了した日(y.u mobileのSIMでワイヤレスデータ通信が可能となった日)」か、「 MNP有効期限の前日」のいずれか早い日付が利用開始日です。
※手続きを完了されない場合、MNP有効期限の前日に自動開通します。
<Webから音声SIMを新規でお申し込みの場合 / データSIMをお申し込みの場合>
「実際にy.u mobileのSIMでワイヤレスデータ通信が発生した日」または「当社がSIMカードを出荷した日から起算して6日後(出荷が4/1の場合、4/6)」のいずれか早い日付が利用開始日です。
※ SIMカード出荷日から起算して6日後まで通信されない場合、自動開通します。
<店舗でのお申し込みの場合>
当社所定のお申し込みの手続きが完了した当日が利用開始日です。
利用開始日から、利用開始月末日までの日割り計算となります。
※お申し込みのキャンペーンにより異なる場合があります。
※プラン変更についてはこちらをご確認ください。
※解約の場合は日割ではなく月額満額での請求となります。