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よくある質問

MNPについて知りたい

携帯電話番号ポータビリティー(MNP=Mobile Number Portability) とは、今お使いの電話番号をそのままに契約する通信事業者をかえられるサービスのことです。

■MNP転出

今、契約されている通信事業者から今お使いの電話番号をそのままに出ていく(解約)ことを指します。

■MNP転入

今お使いの電話番号をそのままに新しく別の通信事業者へ入る(契約)ことを指します。

■必要なものは?

手続きをするにはMNP予約番号が必要です。

※MNP予約番号は、MNP転出元(今まで契約していた通信事業者)で発行してもらう必要があります。

※新しい電話番号での申し込みや、データ専用SIMを申し込む場合は、MNP予約番号は必要ありません。

※y.u mobile へMNP転入する際の手続きについてはこちら

※y.u mobileから他の通信事業者へMNP転出する際の手続きについてはこちら

※MNP予約番号には期限がありますのでご注意ください。