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よくある質問

本人確認書類として健康保険証を利用したい

■はじめに

・2025年2月25日をもって、WEB申し込みにおける本人確認書類としては健康保険証の取り扱いを終了いたしました。

※終了に関するお知らせはこちら
※店舗での取り扱い終了時期については、改めてお知らせします。

 

■店舗で健康保険証を提出いただく場合

・保険証に印字されている保険者番号・被保険者記号・番号・枝番、QRコードを読み取れないようにマスキングして提出していただく必要があります。

保険者番号・被保険者記号・番号・枝番、QRコードが読み取れる状態で提出いただいた場合は、本人確認結果をNGとしてお戻しさせていただきます。

※本人確認書類として健康保険証をご用意いただいた場合、補助書類の提出が必要です。
※ご利用いただける本人確認書類は、こちらをご確認ください。