ヘルプセンター

2021年6月10日 | お知らせ

電話リレーサービス制度について

平素よりy.u mobileをご利用、ご検討いただきまして誠にありがとうございます。
2021年7月1日から電話リレーサービスが開始されます。

「電話リレーサービス」とは、聴覚や発話に困難がある方ときこえる方を、通訳オペレーターが手話・文字と音声とを通訳することにより24時間365日、電話で双方向につなぐサービスです。
詳細はこちら

y.u mobileでは本サービスを円滑にご利用いただくために必要な費用(電話リレーサービス料)のお客様へのご負担に関して検討中でございます。
詳細は改めてお知らせいたします。


公共インフラとしての電話リレーサービス制度へのご理解とご協力をお願い申し上げます。