※記載の金額は、特に表記がない限り「税込」です。
サービスマニュアル
SIMの解約、プランの解約はマイページからお手続きいただけます。
※携帯電話番号ポータビリティ(MNP)による他社サービスへの転出については、こちらをご確認ください。
解約時の注意事項
■SIMを解約する場合
シングルプランの場合
SIMの解約=プランの解約となります。
U-NEXTアカウントは継続してご利用いただけます。
シェアプランの場合
シェアプランで複数SIMをご利用中の場合、SIMごとの解約手続きが可能です。
■プランを解約する場合
プランの解約を行ってもU-NEXT IDは引き続きご利用いただけます。
シングルプランの場合
マイページでのお手続きでプランの解約が可能です。
シェアプランの場合
シェアプランの解約を行うには、同一プラン内における契約中のSIMが1回線である必要があります。
複数のSIMをご契約中の場合は、各SIMごとに解約の手続きを行ってください。