サービスマニュアル
<回線種別の注意点>
・y.u mobileは、docomo回線を使用しています。
・設定を完了すると、スマートフォン上では「docomo(ドコモ)」と表示されます。
<ダウンロード完了後の注意点>
・ダウンロードできるのは1度です。
・ダウンロード後、誤って削除すると再発行(有料)が必要です。
※eSIMプロファイルの再発行についてはこちら。
・お使いのAndroidスマートフォン/タブレットをWi-Fiでインターネットに接続する。
・過去のeSIMがある場合は削除せずOFFにする。
・既に利用中の別回線のSIMがある場合はOFFにする。
1:「eSIMプロファイルダウンロードのご案内」メールを確認。
2:メール内の[ダウンロードへ]を選択。
3:Android欄の「SM-DP+アドレス」にある[コピー]を選択。
4:Androidスマートフォン/タブレットのホームから「設定アプリ]を起動。
5:[ネットワークとインターネット]を選択。
6:[SIM]を選択。
7:[SIMを追加]を選択。
8:[eSIMを設定]を選択。
9:[こちらの解決方法をお試しください]を選択。
10:コード欄を長押しし[貼り付け]を選択。
11:[次へ]または[続行]を選択。
12:設定完了。
13:下記にある「APN設定」をおこなってください。
=二次元コードを使う場合=
・パソコンなど別の端末で二次元コードを表示し、Androidスマートフォン/タブレットで二次元コードを読み取るという方法でも、設定できます。
※二次元コードを使うための注意点はこちら。
=エラーが発生した場合=
・「設定できない」というエラーが発生した場合はこちら。
1:Androidスマートフォン/タブレットのホームから「設定アプリ」を起動。
2:[ネットワークとインターネット]を選択。
3:[モバイルネットワーク]または[SIM]を選択。
└[モバイルネットワーク]を選択した場合:[詳細設定]を選択。
└[SIM]を選択した場合:追加したy.u mobileを選択。
4:[アクセスポイント名]を選択。
5:[新しいAPN]または、[+]マークを選択。
6:アクセスポイントの編集画面で、 下記の項目を入力。
・名前:任意の名称を入力(例:y.u mobile)
・APN:yumobile.jp
・ユーザー名:yumobile@yumobile.jp
・パスワード:yumobile
・認証タイプ:CHAPまたはPAP
・MCC:440
・MNC:10
<そのほかの設定項目がある場合>
・上記の項目のみ入力してください。
・そのほかは空欄で問題ありません。
※既に値が入っている項目はそのまま保存してください。
7:入力完了後、メニューから[保存]を選択。
8:「APN」画面に戻る。
9:設定したAPNを選択。
10:Wi-Fi接続を「OFF」にする。
11:アイコンが4G/5Gに変わるかを確認。
12:WEBサイト表示のチェックをし設定完了。
・「認証タイプ」を切り替え(CHAP⇔PAP)て保存しお試しください。
・「MVNOの種類」を「SPN」に変更して保存しお試しください。