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サービスマニュアル

追加SIMに関するお手続きについて

「シェア U-NEXT」における追加SIMに関するお手続きには、(契約者を代理して)追加SIM契約者による手続きが可能なものと、契約者による手続きが可能なものがあります。

■追加SIM契約者による手続きが可能なもの

  • SIMカードの再配達
  • SIMカードの再発行
  • 通話明細の発行
    ※通話明細の発行はこちらをご確認ください
  • MNP予約番号の発行
  • SIMの解約

追加SIM契約者による手続きはy.u mobileカスタマーセンター(電話)にて承ります。

■契約者による手続きが可能なもの

追加SIM契約者名義の通話明細の発行を除く、全てのお手続き 
※契約者は、追加SIM契約者が使用するSIM回線の契約に関しての手続きを単独で行うことができます。契約者からの手続きの申し込みは、追加SIM契約者の同意を取得しているものとみなします。