平素よりy.u mobileをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

本日、NTTドコモのネットワークにて「インターネット通信がご利用しづらい事象」が発生しておりましたが、以下の通り回復しておりますのでお知らせいたします。

1.発生日時：2022年2月1日（火曜）午前8時00分頃から午後1時00分頃まで

2.対象サービス： モバイルインターネットサービス

なお、インターネット通信をご利用しづらい事象が継続しているお客さまについて、以下のいずれかの操作を実施いただくことで事象が改善する場合がございます。

・ご利用機種の再起動（電源 OFF/ON）

お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

---------以下、お知らせ掲載時点情報---------

2022年2月1日 8:00時点において、NTTドコモのネットワークを利用したインターネット通信がご利用しづらい事象が発生していることを確認しております。

なお、インターネット通信をご利用しづらい事象が続いているお客さまについて、以下のいずれかの操作を実施いただくことで事象が改善する場合がございます。

・ご利用機種の再起動（電源 OFF/ON）
・機内モード設定・設定解除

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、復旧まで今しばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。

インターネット通信がご利用しづらい事象について

【復旧】インターネット通信がご利用しづらい事象について

平素よりy.u mobileをご利用、ご検討いただきまして誠にありがとうございます。

2022年1月14日付にて「y.uでんわ利用特約」を改定しましたのでお知らせいたします。

　・y.uでんわの専用アプリが「0035でんわ」アプリに変更となりました。

※利用規約はこちらからご確認いただけます。
※「0035でんわ」アプリは以下からダウンロードいただけます。
　・iOS端末の方：App Store
　・Android端末の方：Google Play

今後も変わらぬご支援、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

「y.uでんわ利用特約」改定のお知らせ

　Y.U-mobile株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：鹿瀬島 礼、以下「当社」）は、当社が提供するMVNOサービス『y.u mobile』において、YouTuberのヒカル、格闘家の朝倉未来がタッグを組んだYouTube新番組「ミライエ」の公式スポンサーに就任いたしました。

　
　今最も注目を集めるエンターテイナーのヒカル、朝倉未来によるYouTube新番組「ミライエ」は、事業立ち上げを目指す若者たちが、「ミライエ（家）」において、3か月間の共同生活をしながら事業を作り出すドキュメンタリーショーです。多くの有名クリエイターとの事業展開を行う株式会社サムライパートナーズが制作に携わり、2022年4月に公開予定です。

　番組のスタート公開に先駆け、2022年1月11日（火）には当社代表取締役社長・鹿瀬島礼出演の「スポンサー就任動画」が、ヒカルのYouTubeチャンネルにて公開されました。当社はスポンサーとして番組をサポートし、出演者の方々に『y.u mobile』を実際にご利用いただく予定です。

　さらに今後は、YouTubeで配信された番組内容にオリジナルストーリーを加えた特別編を、株式会社U-NEXT（本社：東京都品川区、代表取締役社長：堤 天心）が提供する動画配信サービス『U-NEXT』にて配信されることも決定いたしました。
　4月以降、「ミライエ」視聴者限定のキャンペーンなども予定しておりますので、続報にぜひご期待ください。

■出演者コメント
＜ヒカル コメント＞
この番組を通して日本の起業家が増えたり、頑張る若者が増えたりすることを祈っています。
ご賛同をいただけたY.U-mobile株式会社にも感謝するとともに、しっかりしたコンテンツがつくれるように頑張ります。
今までにない超大作になりますので、引き続き応援宜しくお願いします。

＜朝倉未来 コメント＞
以前から構想していた番組が遂に動き出しました。
YouTubeだけでなくU-NEXTでの公開も決定し、より多くの方に楽しんで貰える環境が出来たと思いますので、
改めてしっかりしたコンテンツがつくれるように頑張りますので楽しみにしていてください。

＜Y.U-mobile株式会社 代表取締役社長 鹿瀬島礼 コメント＞
ヒカルさん、朝倉未来さん、2人のカリスマが手掛ける番組に携わることができ嬉しく思います。またこの番組をきっかけに、ひとりでも多くの方に、『y.u mobile』が提供する「シングルU-NEXTプラン」を知っていただけたら幸いです。今後の「ミライエ」の展開に1ファンとしても期待しております。

■番組概要
公開日：2022年4月上旬　初回公開予定

ミライエ番組サイト（http://miraie-house.com）
ミライエCHANNEL（https://www.youtube.com/channel/UCaADAFPHm2iCKvFt-lMJSXA）

◆当社スポンサー就任動画
公開日：2022年1月11日（火）
ヒカル　YouTubeチャンネル（https://www.youtube.com/watch?v=Qa3txFe_mn8）

＜ヒカル プロフィール＞
日本の男性YouTuber、歌手、実業家。
YouTuberとしての成功に留まらず、現在はアパレルブランド「ReZARD」を中心に活動の幅を拡げ、数々のヒット事業を連発。

＜朝倉未来 プロフィール＞
日本の格闘家として最前線を走り、出場する大会は常に注目を集めるトップファイター。
自身YouTubeチャンネルでは格闘家とは違うマルチな才能をみせヒットコンテンツを量産している。


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＜株式会社サムライパートナーズについて＞
「個を輝かせ自由とマーケットの未来をつくる」を事業方針として掲げ、YouTuberをはじめ、時代の最先端を走るクリエイターと
各種プロモーションおよび番組制作からD2Cなどの様々な事業を展開。

株式会社サムライパートナーズ：https://www.samurai-partners.jp/
本社所在地：東京都千代田区丸の内1-6-5 丸の内北口ビルディング9階 WeWork内
代表取締役：入江 巨之
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＜U-NEXTについて＞
U-NEXTは見放題作品数No.1※の動画配信サービスです。22万本以上の映画、ドラマ、アニメが見放題で楽しめるほか、公開・放送されたばかりの最新作を含む3万本以上のレンタル作品、さらに70万冊以上のマンガや書籍もラインナップしています。1つのアプリで「観る」「読む」をシームレスに楽しめる、ジャンルを超えたエンタメ体験をお届けしています。

U-NEXT：https://video.unext.jp
※GEM Partners調べ／2022年1月時点　

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＜y.u mobileについて＞
y.u mobileは、シンプルと満足の両立を、とことん追求する格安SIMです。

公式サイト：https://yumobile.jp
端末販売サイト：https://device.yumobile.jp
y.u mobileを徹底解説する、y.u mobileマガジン：https://yumobile.jp/magazine
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＜会社概要＞
Y.U-mobile 株式会社：https://yumobile.co.jp
USEN-NEXT HOLDINGSとヤマダホールディングスが共同出資により設立したMVNO事業の運営を行う会社です。

本社所在地：東京都品川区上大崎三丁目1番1号　目黒セントラルスクエア
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プレスリリースに掲載されている内容・情報は、発表時点の情報です。
その後予告なしに変更となる場合があります。あらかじめご了承ください。

ヒカル×朝倉未来によるYouTube新番組「ミライエ」の公式スポンサーに『y.u mobile』が就任

このたび、下記時間帯においてシステムメンテナンスを実施することとなりました。

それに伴い、y.u mobileでのお手続き処理を一時停止させていただきます。

ご不便をお掛けしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

 ・2022年1月12日（水）午前 1：00～午前 4：00の間（最大）

以下についてマイページからお手続きいただくと、エラーとなります。

・y.uでんわの新規お申込み、y.uでんわのプラン変更
・SIMの解約

※メンテナンス終了後に再度お手続きをお願いいたします。

システムメンテナンスによるお手続きの一時停止について

2022年1月1日付けにて「y.uでんわ利用特約」を改定しましたのでお知らせいたします。

　・「10分かけ放題」「無制限かけ放題」の月額料金を値下げしました。

利用規約はこちらからご確認いただけます。

平素よりy.u mobileをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、y.u mobileにおいて「安心フィルタリング」として提供しております『Android向け「i-フィルター」』がGoogle社提供のPlayプロテクトによって警告が表示される等の事象を確認いたしましたので、ご案内いたします。

対象オプション：安心フィルタリング（i-フィルターforマルチデバイス）

事象詳細：こちらからご確認ください。

原因等につきましては調査中ですが、まずは現時点での状況をご報告申し上げます。
ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

Android向け「i-フィルター」がPlayプロテクトにて警告される等の事象につきまして

【安心フィルタリング】Android向け「i-フィルター」がPlayプロテクトにて警告される等の事象につきまして

番組視聴者限定の豪華キャンペーンも実施

　Y.U-mobile株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：鹿瀬島 礼、以下「当社」）は、当社が提供するMVNOサービス『y.u mobile』において、このたびタレントのヒロミ×プロゴルフコーチの中井学によるYouTube新番組「ガチバトGOLF」の公式スポンサーに就任いたしました。

　
　2022年1月4日（火）からヒロミ・中井学の各YouTubeチャンネルにて公開される「ガチバトGOLF」は、芸能界きっての多趣味でゴルフでもプロ顔負けの腕前をもつヒロミ、そしてプロゴルフコーチとして大ベテランの中井学に、様々な挑戦者がゴルフで“ガチ”の勝負を挑む真剣ゴルフ対決バラエティー番組です。当社はスポンサーとして番組をサポートし、出演者の方々に『y.u mobile』を実際にご利用いただく予定です。さらに、番組視聴者限定で豪華キャンペーンも予定しております。ぜひご覧ください。

公開日：第1回　2022年1月4日（火）
　　　  第2回　2022年1月下旬予定
　　　  第3回　2022年2月下旬予定

配信媒体：
ヒロミYoutubeチャンネル 「Hiromi factory チャンネル」
（https://www.youtube.com/channel/UCmiivdWbzuVQKMljjvfVjqQ）

中井学Youtubeチャンネル 「中井学ゴルフチャンネル」
（https://www.youtube.com/channel/UCRCb2TeJXGz-0ucHDc752IA）
　※各回、ヒロミチャンネルにて前編、中井学チャンネルにて後編が公開されます。



■キャンペーン概要
　「ガチバトGOLF」の番組概要欄URLより『y.u mobile』のU-NEXTつきプランを初めてお申し込みいただいた方を対象としたキャンペーンを実施いたします。

●特典
特典1：利用開始月の月額基本料金（プラン基本料金＋SIM基本料金）が無料＆開通時にU-NEXTポイント（1,200ポイント）を付与
特典2：申し込み期間毎に抽選で「ゴルフ関連グッズ」＆「『ガチバトGOLF』出演者サイン色紙」をプレゼント
●キャンペーン期間
(1)　第1回公開日～2022年1月17日（月）23:59
(2)　第2回公開日～2022年2月14日（月）23:59
(3)　第3回公開日～2022年3月17日（木）23:59
●対象プラン
「シングル U-NEXT」プラン／「シェア U-NEXT」プラン
●注意事項
・本キャンペーンの内容については当社判断により、予告なく変更、終了する場合があります。
・他のキャンペーンとの併用はできません。
・キャンペーン期間内に対象プランを初めてお申し込みいただいたお客様であっても、本キャンペーン対象外となる場合がございます。
本キャンペーン適用対象となる詳しい条件については、番組概要欄URLからお申し込みいただくお客様に提示されるキャンペーン要項を必ずご確認ください。


ヒロミ×中井学によるYouTube新ゴルフ番組「ガチバトGOLF」の公式スポンサーに『y.u mobile』が就任

以下の日時にてクレジットカード決済会社によるシステムメンテナンスが実施されます。

・2021年12月23日（木）午前2時00分～午前4時00分

・新規お申込み
・決済方法の変更、データチャージ

該当時間内に最大1分間の利用停止が2回発生いたしますので、あらかじめご了承ください。
メンテナンス終了後に再度お手続きをお願いいたします。

対象の皆様へはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

メンテナンスのお知らせ（クレジットカード決済）

平素よりy.u mobileをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、2021年12月13日に公開いたしましたiOS版「y.uでんわアプリ」バージョン1.4.1において、
一部のiOS端末で起動した場合に、強制終了する事象を確認いたしました。

最新版のiOS15.2にアップデートをしていただくことで、解消することは確認済です。

＜対処方法＞
iOSのアップデートをご検討いただくか、
「y.uでんわアプリ」以外からの発信時に、お客様ご自身にて「0037-692」を相手先電話番号の先頭にご入力のうえご使用いただきますようお願いいたします。

対象のお客様にはご不便、ご面倒をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

「y.uでんわアプリ」が一部iOS端末において強制終了する事象について

このたび、通話サービス「y.uでんわ」について、下記のとおり変更を行いますのでお知らせいたします。

１．料金の改定について
　　2022年1月分より、かけ放題の月額料金を以下の通り値下げします。
　　・10分かけ放題
　　　現行料金：858円/月　⇒　新料金：550円/月

　　・無制限かけ放題
　　　現行料金：2,970円/月　⇒　新料金：1,400円/月

２．専用アプリの変更
　　専用アプリが「y.uでんわ」から「0035でんわ」へ変更となります。
　　・「0035でんわ」アプリへの変更日：2022年1月14日（金）
　　　※移行期間として「y.uでんわ」アプリは2022年1月23日（日）までご利用可能です
　　　※従来通り、専用アプリを使って発信しなかった場合は、
　　　　「国内通話料（11円/30秒）  」「10分かけ放題」「無制限かけ放題」は適用されません。
　　　　（専用アプリからの発信ではない場合、国内通話料22円/30秒となります）

　　■「0035でんわ」アプリは以下からダウンロード可能です。
　　　・iOS端末の方：App Store
　　　・Android端末の方：Google Play

　　　※「0035でんわ」アプリは、HMS（HUAWEI AppGallery）には対応しておりません。
　　　　HMS搭載端末をご利用のお客様は、相手先電話番号の先頭に「003545」を入力して発信することで、「y.uでんわ」の料金が適用となります。

【y.uでんわ】料金値下げ、および専用アプリ変更のお知らせ

お知らせ一覧

【復旧】インターネット通信がご利用しづらい事象について

「y.uでんわ利用特約」改定のお知らせ

ヒカル×朝倉未来によるYouTube新番組「ミライエ」の公式スポンサーに『y.u mobile』が就任

システムメンテナンスによるお手続きの一時停止について

「y.uでんわ利用特約」改定のお知らせ

【安心フィルタリング】Android向け「i-フィルター」がPlayプロテクトにて警告される等の事象につきまして

ヒロミ×中井学によるYouTube新ゴルフ番組「ガチバトGOLF」の公式スポンサーに『y.u mobile』が就任

メンテナンスのお知らせ（クレジットカード決済）

「y.uでんわアプリ」が一部iOS端末において強制終了する事象について

【y.uでんわ】料金値下げ、および専用アプリ変更のお知らせ